Atasco de papel
Para retirar un papel atascado
1.
Retire el papel de la bandeja para papel.
2.
Si está imprimiendo etiquetas, compruebe que no se haya desprendido ninguna al
pasar por la impresora.
3.
Apague la impresora.
4.
Desenchufe el cable de alimentación de la impresora de la toma de corriente.
Problemas relacionados con el papel
71
Solución de
problemas
5.
Retire la puerta de acceso posterior. Presione el asa hacia la derecha y tire de la
puerta.
6.
Retire el papel atascado desde la parte posterior de la impresora y vuelva a colocar
la puerta de acceso posterior.
7.
Si no puede retirar el papel atascado desde la parte posterior de la impresora, suba
la cubierta, retire el papel por la parte delantera de la impresora y vuelva a bajar la
cubierta.
Precaución
Retire el papel atascado cuidadosamente para evitar dañar la
impresora al extraer el papel por la parte delantera.
8.
Vuelva a cargar papel en la bandeja.
9.
Enchufe nuevamente el cable de alimentación de la impresora en la toma de
corriente.
10.
Encienda la impresora.
11.
Vuelva a imprimir el documento.
Capítulo 10
72
Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas
Nota
Si los atascos de papel se producen con cierta frecuencia, intente utilizar un
papel de mayor gramaje. Consulte la sección
“Especificaciones de la impresora”
en la página 85
para obtener más información sobre las especificaciones del peso
del papel.
La impresora no alimenta el papel
Solución:
Pruebe una o varias de las siguientes soluciones:
•
Reduzca el número de hojas en la bandeja para papel.
•
Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo.
•
Utilice un tipo de papel diferente.