L'imprimante est bloquée
Si l'imprimante se bloque au cours de l'impression d'un document, relevez le capot de
l'imprimante, puis débranchez le câble d'alimentation situé à l'arrière de l'imprimante.
Attention
Commencez par rechercher d'éventuelles pièces mal fixées ou cassées
dans l'imprimante. Si vous en trouvez, accédez à la page
www.hp.com/support
.
L'imprimante n'imprime pas
65
Dé
panna
ge
Si vous ne trouvez aucune pièce mal fixée ou cassée, suivez les étapes ci-après :
1.
Enlevez tous les éléments qui font obstruction, tels que les matériaux d'emballage
ou l'adhésif, qui pourraient empêcher les cartouches d'encre de se déplacer.
2.
Vérifiez que les cartouches d'encre sont installées correctement dans le support de
cartouches.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section
« Instructions d'installation, »
page 50
.
3.
La cartouche d'encre trichromique doit être installée du côté gauche du support et la
cartouche d'encre noire, du côté droit.
4.
Supprimez les bourrages papier éventuels.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section
« Bourrage papier, »
page 71
.
5.
Abaissez le capot de l'imprimante.
6.
Branchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante, puis mettez l'imprimante
sous tension.