A telefonos támogatási id
ő
szak letelte után a HP díjat számít fel a támogatási szolgáltatásért.
Segítséget kaphat továbbá a HP on-line támogatási weboldalán is:
www.hp.com/support
. A
támogatási lehet
ő
ségekr
ő
l a helyi HP keresked
ő
t
ő
l vagy az országában/térségében hívható
ügyfélszolgálati telefonszámon kaphat további tájékoztatást.
A melléklet
80
HP támogatás
H
P
tá
mo
g
atá
s
B
Kiegészít
ő
k rendelése
A HP weboldalról on-line rendelhet HP termékeket, például a javasolt HP papírtípusokat és
nyomtatópatronokat.
Ez a rész a következ
ő
témaköröket tárgyalja:
•
Papír vagy más média rendelése
•
Nyomtatópatronok rendelése
•
Egyéb kellékek rendelése
Papír vagy más média rendelése
HP-papírok és egyéb tartozékok, mint például a HP prémium fotópapírok megrendeléséhez
látogassa meg a következ
ő
weboldalt:
www.hp.com/buy/supplies
. Kérésre válasszon országot/
térséget, a kérdések segítségével válassza ki a terméket, és kattintson az oldal valamelyik vásárlási
hivatkozására.
Nyomtatópatronok rendelése
A nyomtatópatronok azonosítószámának listáját a HP Deskjet nyomtatóval kapott nyomtatott
útmutató is tartalmazza. A HP Deskjet készülékkel együtt kapott szoftvert is használhatja a
nyomtatópatron-utánrendelési számok megkeresésére. Rendelhet nyomtatópatronokat az
interneten keresztül a HP weboldalán. Emellett felveheti a kapcsolatot egy helyi HP-viszonteladóval,
hogy megtudja az ország/térség szerinti nyomtatópatron-utánrendelési számokat a készülékéhez,
illetve hogy nyomtatópatronokat vásároljon.
HP papírok és egyéb tartozékok vásárlásához látogassa meg a
www.hp.com/buy/supplies
weboldalt. Kérésre válasszon országot/térséget, a kérdések segítségével válassza ki a terméket,
majd kattintson az oldal valamelyik vásárlással kapcsolatos hivatkozására.
Megjegyzés
A nyomtatópatronok online rendelése nem minden országban és térségben
lehetséges. Ha az Ön országában, illetve térségében nem támogatott, a nyomtatópatron-
vásárlás végett lépjen kapcsolatba a helyi HP-fogalmazójával.
Nyomtatópatronok rendelése a HP Szolgáltatóközpont segítségével
1.
A HP Szolgáltatóközpont területén kattintson arra a fülre, amelyiken az Ön HP Deskjet
készüléke a listán szerepel.
Megjelenik a Shopping Center (Bevásárlóközpont) oldal.
2.
Kattintson az
Online vásárlás
gombra.
Megjelenik a Nyomtatópatron információs oldal.
3.
Kattintson az
Online rendelés
pontra.
A titoktartási információs oldal megjelenik.
4.
Kattintson a
Küldés
gombra.
Megjelenik a nyomtatójához kompatibilis tartozékok listáját tartalmazó Tartozékok vásárlása
ablak.
Kiegészít
ő