Problemer med blekkpatroner
•
Feil eller manglende blekkpatron
•
Blekkpatronen er skadet eller ikke riktig satt inn
•
"Blekkpatron er satt inn på feil plass"-melding
•
Lite blekk
•
"Utskrift i alternativ utskriftsmodus"-melding
Utskriften av dokumentet går langsomt
63
Probl
emlø
sing
Feil eller manglende blekkpatron
Årsak:
Hvis det er installert feil blekkpatroner eller hvis blekkpatronene mangler,
kan ikke skriveren skrive ut.
Løsning:
Slik kontrollerer du og installerer de riktige blekkpatronene
1.
Åpne skriverdekselet.
2.
Finn serienummeret på blekkpatronetiketten.
1 Serienummer
3.
Kontroller listen over blekkpatroner som kan brukes i skriveren.
a
. Åpne skriverens
"verktøykasse" på side 55
.
b
. Klikk på kategorien
Beregnet blekknivå
.
c
. Klikk på knappen
Bestillingsinformasjon for blekkpatron
for å vise en liste
over serienummer for blekkpatroner.
Serienumrene for blekkpatroner finner du også i referansehåndboken som
fulgte med skriveren.
4.
Hvis blekkpatronnummeret er riktig, kan du prøve å rengjøre blekkpatronen. Du
finner mer informasjon i
"Rengjøre blekkpatroner manuelt" på side 52
.
5.
Hvis blekkpatronen har feil nummer, må du installere en ny blekkpatron. Du finner
mer informasjon i
"Installeringsinstruksjoner" på side 48
.
6.
Lukk skriverdekselet.
Hvis av/på-lampen ikke blinker, er problemet løst.
Hvis av/på-lampen blinker, går du til HPs kundestøtte på
www.hp.com/support
.
Blekkpatronen er skadet eller ikke riktig satt inn
Årsak:
Skriveren kan ikke skrive ut hvis blekkpatronene er skadet eller ikke er satt
inn riktig.
Kapittel 10
64
Problemløsing
Probl
emlø
sing
Løsning:
Slik løser du problemet:
1.
Løft skriverdekselet.
2.
Gjør ett av følgende:
•
Hvis det vises en feilmelding på skjermen, tar du ut patronen det henvises til
i feilmeldingen. Gå til trinn 3.
•
Hvis det ikke vises en feilmelding, tar du ut og setter inn igjen hver blekkpatron
og lukker skriverdekselet.
Hvis av/på-lampen ikke blinker, er problemet løst.
Hvis av/på-lampen blinker, går du til trinn 4.
3.
Sett inn blekkpatronene igjen, og lukk skriverdekselet. Du finner mer informasjon
i
"Installeringsinstruksjoner" på side 48
.
Hvis av/på-lampen ikke blinker, er problemet løst.
Hvis av/på-lampen blinker, går du til trinn 4.
4.
Utfør
"manuell rengjøring" på side 52
av blekkpatronen.
5.
Sett inn blekkpatronen i skriveren igjen, og lukk skriverdekselet.
Hvis av/på-lampen fremdeles blinker, er det feil på blekkpatronen og den må
byttes.
Merk
Du kan skrive ut med én blekkpatron i alternativ utskriftsmodus hvis
du ikke har noen reserveblekkpatron tilgjengelig. Du finner mer informasjon
i
"Alternativ utskriftsmodus" på side 12
.
6.
Hvis av/på-lampen fremdeles blinker etter at du har byttet blekkpatronen, går du
til HPs kundestøtte på
www.hp.com/support
.
"Blekkpatron er satt inn på feil plass"-melding
Årsak:
Hvis denne meldingen vises, er blekkpatronen satt inn på feil side av
blekkpatronholderen.
Løsning:
Den trefargers blekkpatronen må alltid settes inn i den venstre
blekkpatronholderen.
Sett inn den svarte blekkpatronen i høyre blekkpatronholder.
Lite blekk
Årsak:
Minst én av blekkpatronene har lite blekk igjen, og må byttes ut snart.
Løsning:
Ha en ny blekkpatron tilgjengelig slik at du unngår utskriftsavbrudd. Det
er ikke nødvendig å bytte blekkpatronen før utskriftskvaliteten blir dårlig. Hvis du har
satt inn en etterfylt eller reprodusert blekkpatron, eller hvis en patron har vært brukt
i en annen skriver, vil blekknivåindikatoren være unøyaktig eller ikke tilgjengelig.
Du finner informasjon om hvordan du bytter blekkpatroner, i
"Skifte blekkpatroner"
på side 11
.
Problemer med blekkpatroner
65
Probl
emlø
sing
"Utskrift i alternativ utskriftsmodus"-melding
Årsak:
Når skriveren registrerer at det bare er satt inn én blekkpatron, går den over
i alternativ utskriftsmodus. I denne utskriftsmodusen kan du skrive ut med bare én
blekkpatron, men skriveren bruker lengre tid på utskriftene, og det påvirker kvaliteten
på utskriftene.
Løsning:
Hvis meldingen om utskrift i alternativ utskriftsmodus vises og det er satt
inn to blekkpatroner i skriveren, må du kontrollere at beskyttelsestapen av plast er
fjernet fra begge blekkpatronene. Når beskyttelsestapen av plast dekker
blekkpatronkontaktene, registrerer ikke skriveren at blekkpatronen er satt inn.
Fjerne beskyttelsestapen fra en blekkpatron
▲
Hold blekkpatronen slik at kobberstrimlene er nederst og vendt mot skriveren, og
fjern deretter forsiktig beskyttelsestapen.
1 Fjern beskyttelsestapen
Forsiktig
Ikke ta på blekkdysene eller kobberkontaktene. Berøring av disse
delene kan føre til tilstopping, sviktende blekktilførsel og dårlig elektrisk
forbindelse. Ikke fjern kobberstrimlene. Dette er nødvendige elektriske ledere.