Supportprocess
Om ett problem uppstår gör du så här
1.
Titta i dokumentationen som levererades med HP Deskjet.
2.
Besök HP:s webbplats för online-support på
www.hp.com/support
. HP:s online-support är
tillgänglig för alla HP-kunder. Det är den snabbaste källan till aktuell produktinformation och
experthjälp och innehåller följande:
•
Snabb åtkomst till kvalificerade specialister på online-support
•
Uppdateringar av programvaru- och skrivardrivrutiner för HP Deskjet
•
Värdefull information om HP Deskjet och felsökning av vanliga problem
•
Förebyggande enhetsuppdateringar, supportmeddelanden och HP newsgrams som är
tillgängliga när du registrerat produkten
3.
Endast för Europa: Kontakta ditt lokala inköpsställe. Om skrivaren har ett maskinvarufel blir du
ombedd att ta tillbaka den till inköpsstället. (Service tillhandahålls kostnadsfritt under enhetens
garantiperiod. Vid reparationsbehov efter garantiperiodens utgång får du uppgift om vad
reparationen kommer att kosta.)
4.
Ring HP Support. Tillgängligheten för olika supportalternativ varierar beroende på produkt, land/
region och språk.
HP Support
77
HP Supp
ort